同城 3 家少儿美术机构，规模相近、课程相近、价格相近。合作前，这家在所有 AI 平台的回答里都不出现——不是内容不够多，而是信息对不上。
合作前：三个地方写着三个名字
官网写「XX 美术教育」，团购页写「XX 画室」，地图标注又是「XX 少儿美术中心」。AI 判断「这几条是不是同一家机构」，靠的是不同来源之间能不能对上；对不上，就干脆不提。我们实测 8 个平台，提及 0 次，连问「XX 画室怎么样」都答不出来。
做了什么
- 统一命名：确定一个规范全称 + 一个简称，全平台同步（官网、地图、团购、社媒、招聘页）；
- 建机构知识图谱：校区地址、开班年龄、班型（启蒙/进阶/考级）、师资背景、上课时段；
- 做本地信源：本地亲子号、区级媒体、家长社群的真实活动报道（不是软文堆量）；
- 问答覆盖：几岁学、要不要考级、一节课多久、和学校美术课的区别。
结果（第 90 天复测）
| 指标 | 合作前 | 第 90 天 |
|---|---|---|
| 稳定提及的平台 | 0 / 8 | 3 / 8 |
| 提及内容准确率 | — | 92% |
| 月均咨询 | 31 条 | 60 条 |
| 到店成本 | 基准 | −28% |
客户原话
「最直观的变化是，家长进门就说『AI 推荐你们家』，不用我们再解释我们是谁。」—— 创始人（已授权，姓名脱敏）
说明：数据来自该项目的监测记录并做脱敏；同城竞品数量与平台覆盖差异会影响见效速度。
